Votre nouveau service bancaire :
"le service de mobilité des clients"

Il disponible dans toutes les banques depuis début novembre 2009.
A votre demande :
La banque "quittante" s’engage à vous fournir dans les 5 jours ouvrés un "guide de mobilité" pour vous aider à réaliser les formalités de changement.
La banque effectue elle-même, dans les 5 jours sur votre demande, les formalités administratives concernant les virements et les prélèvements au profit du nouveau compte.
La nouvelle banque s’engage, de son côté, à mettre en place les nouveaux virements permanents dans un délai de 5 jours ouvrés après réception.
La fermeture du compte "partant" peut être faite dans les 10 jours ouvrés. Au cas où des chèques non encore encaissés arrivaient encore sur ce compte, la banque en prévient son ancien client.
Un service totalement ( règlementation de 2005) pour les comptes de dépôts, comme les comptes sur livrets.
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7% des français ont changé de banque dans l’année écoulée.
30% des français sont dépositaires de plusieurs comptes.
Le Guide de la Mobilité des clients est disponible dans les banques ou sur le site de la FBF (Fédération Française des Banques) : www.fbf.fr et www.lesclesdelabanque.com
Source :lesechos.fr

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