Simplifier le dialogue entre l’Administration et les PME au 0810 00 12 10

Installés en janvier 2011, les correspondants PME ont pour mission de soutenir les entrepreneurs dans leurs démarches administratives pour mener leurs projets ou faire face aux difficultés qu’ils rencontrent.

Les « correspondants PME » sont des agents des directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (DIRECCTE).

Ce dispositif s’inscrit dans le cadre du programme de simplification et d’accompagnement pour les PME. Il s’articule autour de deux axes : un renforcement de l’appui territorial aux PME par le biais de "correspondants" de l’État pour les PME dans chaque département,

une simplification de l’environnement administratif des PME

Le numéro Azur 0810 00 12 10 « Soutien TPE/PME » permet désormais d’orienter directement les artisans, commerçants, professionnels libéraux ou dirigeants de PME qui rencontrent des difficultés d’accès au crédit ou dans leurs démarches administratives, soit vers le Médiateur du crédit, soit vers le « Correspondant PME » de leur département. Ce dernier est à leur disposition pour les aider dans leurs démarches administratives.

source : www.economie.gouv.fr